Sajt Turističke organizacije nefunkcionalan, turisti se teško snalaze kad ga otvore

Autor: Redakcija i saradnici Foto: TrebinjeLive/Agencije
TREBINJELIVE 16. 05. 2017. - 12:38h

Na portalu „TrebinjeLive.info“ su do sada u više navrata objavljivani članci iz oblasti turizma. Trudili smo se da ukažemo na greške i manjkavosti u radu Turističke organizacije Grada Trebinja, ali i da ukažemo šta bi trebalo uraditi da se turizam brže i bolje razvija.

sajt turisticke organizacije trebinja

Oduvijek je prezentacija turističkih potencijala bila jedna od ključnih argumenata i načina da se turisti opredijele za posjetu određenoj destinaciji.

Prije svega, mora se do perfekcije srediti i bitno jačim argumentima unaprijediti veb sajt i turistički prospekti. To je vrlo značajan posao koji se, u slučaju Turističke organizacije Grada Trebinja, pod hitno mora uraditi.

Ključno pitanje je – da li u Trebinju postoje dovoljno kvalifikovani turistički radnici koji bi navedeni posao mogli kvalitetno da urade. Po svoj prilici ne postoje, ali zato stručne ljude imaju veliki turistički centri kao što su Dubrovnik, Budva, Beograd.

sajt turisticke organizacije beograd

Sajt Turističke organizacije Grada Beograda – tob.rs

Kao prvo, treba ozbiljno razmotriti mogućnost angažovanja iskusnog turističkog radnika koji bi taj posao znao da odradi. Ako, ipak, to nije moguće iz nekog razloga, trebinjski turistički radnici bi bar trebali da pogledaju veb sajtove većih turističkih centara, pa da od svakog preuzmu „pametne“ ideje.

Ovom prilikom, ukazaćemo na jedan broj grešaka koje se nalaze na sajtu Turističke organizacije Grada Trebinja, a ujedno će predstaviti i kako bi to trebalo da bude urađeno.

Napominjemo, kada bismo istakli sve greške i neprecizne informacije, članak bi bio predugačak, pa ćemo ukazati samo na neke kao primjere.

Pa počnimo redom.

Postojeći dizajn veb prezentacije Turističke organizacije Grada Trebinja „www.trebinjeturizam.com“ je veoma složen i nefunkcionalan, pa je potreban hitan redizajn, koji bi, za razliku od aktuelnog, bio i prilagodljiv za pametne uređaje poput mobilnih telefona, koji se sve više koriste u pretraživanju interneta.

jezici to tb

Kada se otvori početna strana sajta Turističke organizacije Grada Trebinja, u desnom uglu je istaknuto na kojim jezicima se sajt može pročitati. Međutim, nejasno je od kada su pisma „ćirilica“ i „latinica“ jezici. Nejasna je i skraćenica „RF“, koju turistički radnici Trebinja predstavljaju kao ruski jezik.

Skraćenica za ruski jezik je „RU“.

Na sajtu se, prilikom redizajna, mora omogućiti čitanje, pored sadašnjeg engleskog i ruskog, na bar još nekoliko stranih jezika kao što su njemački, italijanski, turski, grčki, francuski, korejski…

Jednostavnije bi bilo da se umjesto naziva jezika, postave zastavice država u kojima je taj jezik dominantan.

Kategorije u meniju su pogrešne i neadekvatne. Sve će vam biti jasno ako samo pogledate šta se nalazi ispod kategorija „Informacije“, „Putujte“, „Boravak“ i „Probajte“.

Navode se, između ostalog, i aerodromi. Pa se tako govori o aerodromu „Čilipi“, bez naznake da je riječ o dubrovačkom aerodromu. Ne mislite valjda da putnici iz Južne Koreje ili Rusije znaju kako se koji aerodrom zove. Jednostavnije je staviti – dubrovački aerodrom „Čilipi“.

Dalje, tekst koji se odnosi na istorijat Trebinja, treba izmijeniti shodno najnovijim istorijskim saznanjima. Informacije u tom tekstu su još iz vremena Titove Jugoslavije, a najnovije činjenice o našem gradu nisu uvažene.

Područje našeg grada se spominje mnogo prije nego u IX vijeku kako sada piše na sajtu Turističke organizacije, o čemu postoje istorijske činjenice koje su potvrđene u studijama više istaknutih stručnih naučnika iz različitih oblasti – arheologije, istorije, genetike…

Naselja na današnjem području Trebinja se javljaju još u neolitu, koji je na Balkanu počeo oko 5500. godine prije nove ere, a ne u 9. vijeku!

U kategoriji „Znamenitosti“, potkategorija „Manastiri u Trebinju“, na prvom mjestu nalazi se Hercegovačka Gračanica. Prvo, ovo niti je manastir, niti je najznačajniji. Značajniji su, valjda, manastiri Tvrdoš, Svetog Petra i Pavla, Duži, Zavala, Dobrićevo.

manastiri to tb

U opisu manastira Zavala i Tvrdoš nigdje se ne pominje Sveti Vasilije Ostroški i Tvrdoški, ali se zato u opisu manastira Zavala u tri rečenice od njih šest piše o tome ko ga je živopisao.

U opisu Petropavlovog manastira ne ističe se zašto je dobio to ime. Bitno je kazati da su Sveti Pavle i Sveti Petar boravili na ovom području i da je manastir i dobio ime u znak sjećanja na njihov boravak, o čemu svjedoče i mnogi dokazi, pa i pećina iznad manastira, u kojoj se nalazi izvor vode za koji se vjeruje da pomaže nerotkinjama i liječi očinji vid.

Dalje, u potkategoriji „Kulturno-istorijski spomenici“, vjerovali ili ne, na prvom mjestu se nalazi spomenik Njegošu, podignut 1934. godine. Pa zar je to najvažniji kulturno-istorijski spomenik u našem gradu!?

U opisu Perovića mosta, ne navodi se zbog čega je preimenovan. Ovako se može pomisliti da su „objesni Srbi“ preimenovali most da bi sakrili muslimanske tragove na ovim prostorima, a ne da su mostu vratili staro ime ugledne trebinjske porodice Perović, koja je islamizovana u vrijeme Osmanske vlasti i koja je, prema predanju, postala Arslanagić.

Posebno moramo napomenuti kardinalne greške u opisu tvrđave Klobuk. Kaže se da je to najstarija tvrđava na prostorima BiH. Da li je moguće da neko napiše ovako netačan podatak? Ova tvrđava se pominje tek u 9/10. vijeku, a za pojedine manastire na području našeg grada se tvrdi da su sagrađeni u prvim vijekovima hrišćanstva!?

Interesantna je i fotografija koja nema baš nikakve veze sa tvrđavom. Tako su turistički radnici, umjesto fotografije tvrđave Klobuk, uz prateći tekst stavili fotografiju spomen-kapele koja je izgrađena u pomen na 162 borca Hercegovačko-crnogorskog bataljona koji su poginuli 1915. godine.

klobuk sajt to tb

Zanimljivo je, nigdje se ne pominje pećina Vjetrenica. Neki će reći da nije na teritoriji sadašnjeg grada Trebinja. Ali, nisu ni manastiri Zavala i Dobrićevo. Vjeternica mora da bude naznačena na zvaničnom sajtu Turističke organizacije, jer je u blizini Trebinja i zaista je velika turistička atrakcija posebno zbog Čovječije ribice koja u njoj živi.

U kategoriji „Dešavanja“ – potkategorija „Kulturne manifestacije“, navode se i događaji koji se već godinama ne održavaju u našem gradu, poput „Sedmice stranog filma“ u aprilu, „sajma knjiga“, „Hertz festivala“, manifestacije „Ljepše Trebinje, za ljepšu Srpsku“…

A tek u kategoriji „Putujte“ – sve je pobrkano. Stavljeno je i što treba i što ne treba. Ukazaćemo na potkategoriju „Izleti i obilasci“.

Čini se da pisac ove potkategorije na sajtu Turističke organizacije, iako bi trebao, ne zna razliku između izleta i obilaska!? Na sajtu se nalazi prijedlog za dva „izleta“, ali, zamislite, nema posebnog obilaska u koji bi bili uključeni i  trebinjski manastiri, već organizovana grupa može da traži posjetu samo određenom manastiru po želji!?

obilazak to tb

U jednom danu mogu se, na primjer, obići manastiri Petropavlov, Duži i Tvrdoš, kao i kompleks Hercegovačka Gračanica i centar grada. Dok bi prijedlog drugog obilaska bio Tvrdoš, selo Mrkonjići, Vjetrenica, manastir Zavala i u povratku centar grada.

Ovo su obilasci za turiste koji dolaze na jedan dan u Trebinje.

Međutim, posljednjih godina sve je više turista koji dolaze na višednevni boravak u Trebinje. Njima, pored predložena dva obilaska, mogu se ponuditi i izleti u Dubrovnik, Boku kotorsku, kao i posjeta Mostaru i Blagaju.

Posebno, još jednom, uz moderan dizajn, ističemo da se sajt Turističke organizacije mora prilagoditi na što više jezika. Dobar primjer može da bude sajt „Međugorja“, koji je preveden na čak 30 jezika.

Ali, nije potrebno samo da se prevede, nego i da se svakom tržištu posebno posveti. Ono što bi privuklo ruske turiste (pročitaj OVDJE) nije značajno za Engleze, Francuze… Zapadnom tržištu svakako, na njihovoj verziji jezika, treba isticati i to da je Trebinje bio prestoni grad Jelene Anžujske i da su se u našem gradu nalazili njeni dvori.

Austrijancima treba isticati građevine iz perioda kada su oni vladali našim krajevima. Isto se odnosi i na turske turiste.

Prezentacija Turističke organizacije uz sve mora da obiluje i kvalitetnim fotografijama. Aktuelne su, uglavnom, veoma stare, ne opisuju objekte dovoljno dobro, te se moraju pod hitno promijeniti.

U našem gradu postoji Foto-kino klub sa čijim članovima se može održati sastanak kako bi se postigao dogovor da urade nove fotografije koje će na najreprezentativniji način predstaviti naš grad široj javnosti.

manastir tvrdos

Običnim „guglanjem“ pronašli smo fotografije odličnog kvaliteta, koje se ne mogu ni porediti sa onim na sajtu Turističke organizacije.

Vidjećemo šta će rukovodstvo Turističke organizacije uraditi u narednom periodu, a na TrebinjeLive.info naš saradnik – dugogodišnji turistički radnik, sprema nove tekstove iz oblasti turizma.

TAGOVI:

Komentari

Sve je ovo istina.Uhljebi u TO Trebinja šetaju i ispijaju kafe po gradu a tu i tamo se pojave nešto na medijima i ćao.Pre svega malo njih,naročito direktor,ima veze s turizmom.U gradu turizma on se omalovažava sa najvaznijom institucijom.PA ON NE ZNA STRANI JEZIK!!!SRAMOTA!!!!

Odgovori

Odlican tekst. Nadam se da ce ga procitati i ljudi koji su zaduzeni za prezentaciju turizma u TB. Dovoljno je da pogledaju kako privatnici redovno sredjuju,azuriraju svoje sajtove- moteli,konobe,restorani. Ako treba,naka opstina plati kvalifikovanog covjeka da to ptofesionalno uradi.Ionako dajemo pare za sve i svasta

Odgovori

Pa sta se cudite,Capin postavio Radica ,koji pojma nema o turizmu.Pa ni na listi svoje stranke nije bio,dok mi cekamo posao,a za njega smo izmislili turizam.Sramota sta drzite i ko vam je direktor..pa valjda ima u ovom gradu ljudi koji imaju turizam i malom prstu…Tuga….

Odgovori

Dodatak članku.
Iz Trebinja je moguće za jedan dan obići manastir Ostrog i Cetinjski manastir posvećen rođenju Bogorodice, gdje se čuva ruka Sv. Jovana Krstitelja, kao i čestica Časnog krsta. I to bi trebalo obavezno uvrstiti u ponudu.
Među jezike na koji je potrebno prevesti sajt uvrstiti svakako i kineski. U Srbiji je u odnosu na prošlu godinu duplirana posjeta kineskih turista. Mnogo veći broj se očekuje po uspostavlja direktne avio linije.

Odgovori

Mali dodatak: Mapa grada je nepregledna a prijasnja varijanta je bila cak i malo ljepsa.
Na glavnom sajtu opstine grada ima puno teksta, (mene licno ne zanima sta je ko o gradu rekao) a 2 blijede slika. Nadalje nedostaje na prezentaciji grada link za detaljnu i cjelokupnu turisticku ponudu grada. A svaki turist hoce i da zna kako ce doci do zeljene lokacije, dakle, za pjesake, bicikliste, bus stanica itd.

Odgovori

Malo agresivan naslov, ali je istina da se sajt mora unaprijediti. Ovo je znak da se proteklih godina nije radilo kako treba, osim sto se prodavala „magla“. Dovoljno je reci da je bivsa direktorica sada pomocnik direktora, nagradjena za nerad u svim proteklim godinama. Treba uzeti iz arhive izjave na TV-u i objavljenim podacima o broju gostiju i uporediti sa prijavljenim podacima u poreskoj upravi i napraviti analizu. Da bi se neke stvari promijenile mora se imati kadar za takvo nesto. I takve osobe mogu samo od stete da budu, a ne da posavjetuju. Svi koji imaju zelju da pomognu u „pretvaranju“ Trebinja u pravi turisticki grad neka pomognu dobronamjernim savjetima , a ne pljuvanjem po netu pod nadimcima. Vazno je imati zelju za promjenama i sve ce doci na svoje mjesto. Jednostavno, treba vrijeme da se nesto promjeni. Prijedlog: neka autor teksta pomogne sa uredjenjem jednog dijela sajta, pa mozda i druge podstakne na slicno!

Odgovori

Iako nisam Trebinjac, apsolutno sam spreman da pomognem i to potpuno besplatno.

Odgovori

Tekst je napisan vrlo pretenciozno, pa ima mnogo propusta i slobodnih procjena. Na fotografiji koju prilazu, urednik i saradnici iza kapele na Klobuku, ne prepoznaju plato na kojem se nalazi stari grad. Moguce da nikad nisu bili tamo. Klobuk jeste najstarije srednjevijekovno utvrdjenje u BiH, bas kao sto pise. Ako znate za neko starije, navedite ga! Da li gospoda novinari predlazu da se na prezentaciji Trebinja navede da grad postoji od 5.500 godine p.n.e?

Odgovori

Napisao si da je članak napisan vrlo pretenciozno i da ima mnogo propusta i slobodnih procjena, ali nisi naveo ni jednu. Ako braniš stav da je to adekvatna fotografija koja prikazuje Klobuk savjetujem ti da jednostavno na internetu potražiš fotografije tvrđave Klobuk i valjda će ti biti jasno. Gdje si pročitao na sajtu TO Trebinja da je to najstarija srednjevjekovna tvrđava u BIH!? I gdje si pročitao da se predlaže da se napiše da Trebinje postoji od 5500. godine p.n.e? Napisano je da se tragovi neolitskih naselja nalaze u neposrednoj blizini Trebinja. Sljedeći put kada budeš nešto napisao, razmisli dobro ili se bar malo informiši prije toga u adekvatnoj literaturi.

Odgovori

Dovodi se u sumnju stav da se Trebinje prvi put spominje u X vijeku, a slijedeci pasus pod uzvicnikom spominje neolit i 5.500 pne, zakljucak se sam namece. Treba li turistima objasnjavati, ko je, kako i zasto preimenovao Perovica most? Pitanja, je li Hercegovacka Gracanica manastir ili nije, jesu li sakralni objekti iz prvih vijekova hricsanstva, su za Zahumsko-hercegovacku eparhiju, koja to navodi. Ne branim ja fotografiju da je adekvatna, nego autor tvrdi da nema veze sa starim gradom, a on se vidi u pozadini na slici. I koja je to kardinalna greska,vezano za utvrdjenje, ne kontam? Slijedeci put necu nista razmisljat, kad god vidim da nesto ne stoji i da nije objektivno.

Odgovori

Milorade, izvini ali tebi nema svrhe objašnjavati.

Odgovori

Ili radis u Turistickoj ili se pravis glup? Trece nema. Nego, u toj ustanovi sve sami lezibegovici koji idu sa sajma na sajam. Kad je neko cuo da su neku ideju predlozili, ma bilo sta?

Odgovori

Ti Trebinjac, ili si malo ometen ili ne čitaš tekstove, nego opleteš po komentarima u stilu“Udri Mujo da je više vojske“. Ovakvi tekstovi nisu viđjeni čak ni u slučaju nadaleko poznatih trebinjskih preletača Ćebedžije i kompani. Srdačno predlažem redakciji da hrabro nastavi istim kursom, da analizira sajtove Grada Trebinja i Het-a i da objavi prigodan tekst o njihovoj funkcionalnosti.
Pozdrav sa Biroa
VRS

Odgovori

Slažem se sa autorom teksta. Ja bih dodala jos jednu kritiku za sajt, a to je da tekstovi moraju biti ispravno pisani na srpskom jeziku (ćirilici i latinici). Tako npr. ako čitamo tekst na latinici, nailazimo na „dj“ umjesto na „đ“, „z“ umjesto na „ž“… Po svemu sudeći, latinica je konvertovana u ćirilicu, pa na ćirilici jos gore izgleda kad čitate „мозете се обуцити“ umjesto „можете се обучити“. Ova kritika bi trebalo da bude shvaćena kao konstruktivna, tim prije što svi želimo predstaviti Trebinje kao grad kulture i pismenih ljudi.

Odgovori

Trebinje, ako misli razvijati turizam, mora imati pod hitno nekoliko Live webcam postavljenih na najatraktivnijim mjestima za potencijelne posjetioce, koje ce biti dostupne ljudima koji se odlucuju za neko putovanje iskljucivo radeci „search“ preko interneta, a ne odlaze da „pitaju“ nekoga u nekoj turistickoj agenciji…gdje da putuju.
Takvih je danas sve vise i onaj ko hoce da ide u korak sa vremenom mora to prepoznati.
Pogledajte samo nekoliko kamera online iz Dubrovnika, pa cete vidjeti koliko ljudi u svakom trenutku je online.
NPR. kamera na plazi banje ima na desetine a nekada preko stotinu online posjetilaca u svakom trenitku

Odgovori

NAPOMENA: Komentari odražavaju stavove njihovih autora, a ne i stavove internet portala TrebinjeLive.info. Molimo korisnike da se suzdrže od vrijeđanja, psovanja i vulgarnog izražavanja. Portal TrebinjeLive.info zadržava pravo da obriše komentar bez najave i objašnjenja.
Evo zbog čega je TrebinjeLive najčitaniji i najuticajniji portal u gradu!
7.000+
dnevnih
posjeta
220.000+
mjesečnih
čitanja
520.000+
mjesečnih
pregleda stranica
17.600+
fejsbuk
sviđanja