Линија за помоћ дјеци и младима „Плави телефон“ од 2013. године примила је скоро 90.000 позива дјеце, младих и одраслих из Републике Српске и других дијелова Босне и Херцеговине, наведено је на представљању анализе рада ове службе, преноси портал БУКА.
.png)
Анализа обухвата око 77.000 позива из првих 12 година рада. Око 12.500 позива остало је без одговора, највише након 17 часова, када линија престаје да ради, те викендом и празницима.
Око 30 одсто позива односи се на ментално здравље, а отприлике сваки четврти савјетодавни разговор тиче се суицидалности, насиља или злостављања дјеце и младих. Међу честим темама су анксиозност, депресија, усамљеност, самоповређивање и суицидалне мисли, као и проблеми у вршњачким, пријатељским, партнерским и породичним односима.
Савјетница „Плавог телефона“, мастер психолог Бобана Липовац, навела је да је у посљедњим годинама у порасту насиље на интернету. Према њеним ријечима, разговори нису временски ограничени, а најдужи разговор путем чета трајао је шест сати.
Телефоном највише зову дјеца узраста од 13 до 15 година, док чет углавном користе млади од 15 до 20 година. Јављају се и родитељи и одрасли старији од 31 године, а најмлађи позиваоц имао је седам, најстарији 94 године. У случају непосредне опасности савјетници обавјештавају надлежне, укључујући и јединицу МУП-а Републике Српске за високотехнолошки криминал.
Директор Удружења „Нова генерација“ Саша Рисојевић рекао је да би линија требало да ради најмање до 22 часа, а најбоље до поноћи, те викендом и празницима.
Помоћник министра здравља и социјалне заштите Републике Српске Дејан Ђукановић похвалио је рад удружења и подсјетио да министарство има акциони план до 2030. године. Конкретна средства за продужење радног времена нису најављена, а Ђукановић је предложио састанак на којем би били договорени наредни кораци.
Шта Ви мислите о овоме?