Linija za pomoć djeci i mladima „Plavi telefon“ od 2013. godine primila je skoro 90.000 poziva djece, mladih i odraslih iz Republike Srpske i drugih dijelova Bosne i Hercegovine, navedeno je na predstavljanju analize rada ove službe, prenosi portal BUKA.
.png)
Analiza obuhvata oko 77.000 poziva iz prvih 12 godina rada. Oko 12.500 poziva ostalo je bez odgovora, najviše nakon 17 časova, kada linija prestaje da radi, te vikendom i praznicima.
Oko 30 odsto poziva odnosi se na mentalno zdravlje, a otprilike svaki četvrti savjetodavni razgovor tiče se suicidalnosti, nasilja ili zlostavljanja djece i mladih. Među čestim temama su anksioznost, depresija, usamljenost, samopovređivanje i suicidalne misli, kao i problemi u vršnjačkim, prijateljskim, partnerskim i porodičnim odnosima.
Savjetnica „Plavog telefona“, master psiholog Bobana Lipovac, navela je da je u posljednjim godinama u porastu nasilje na internetu. Prema njenim riječima, razgovori nisu vremenski ograničeni, a najduži razgovor putem četa trajao je šest sati.
Telefonom najviše zovu djeca uzrasta od 13 do 15 godina, dok čet uglavnom koriste mladi od 15 do 20 godina. Javljaju se i roditelji i odrasli stariji od 31 godine, a najmlađi pozivaoc imao je sedam, najstariji 94 godine. U slučaju neposredne opasnosti savjetnici obavještavaju nadležne, uključujući i jedinicu MUP-a Republike Srpske za visokotehnološki kriminal.
Direktor Udruženja „Nova generacija“ Saša Risojević rekao je da bi linija trebalo da radi najmanje do 22 časa, a najbolje do ponoći, te vikendom i praznicima.
Pomoćnik ministra zdravlja i socijalne zaštite Republike Srpske Dejan Đukanović pohvalio je rad udruženja i podsjetio da ministarstvo ima akcioni plan do 2030. godine. Konkretna sredstva za produženje radnog vremena nisu najavljena, a Đukanović je predložio sastanak na kojem bi bili dogovoreni naredni koraci.
Šta Vi mislite o ovome?